再美容颜也需要有你的发现（再好的美颜也需要）

本文目录一览：

• 1、你一定要知道的美容院套路
• 2、经常去美容院做美容，停止后会对皮肤有副作用吗？？？
• 3、去美容院做美容时，有什么需要注意的事项？
• 4、女人有必要去美容院吗
• 5、去美容院做脸真的有用吗？
• 6、美容院工作总结

你一定要知道的美容院套路

套路一。免费活动吸引顾客入店

咱们很多爱美的女性朋友或者爱美的小伙子，在大街上闲逛之余，或者在商场走，突然间会遇到一位来陌生人，长得挺精神，亦或是中年妇女，以店里最近搞活动的形式，邀请你帮忙宣传，从而赠送小礼物，美容护肤品啥的，随后让你到店里去拿。

还有人可能会遇见，一些满脸是汗的小伙子，做出一副很委屈的样子，请求你帮忙填个调查单，而后会赠送一些护肤品作为回报，而有些人或许是因为善良，亦或许是因为贪图小便宜的心里，也就接受了帮忙，当填完单子说，小伙子就会让你跟着进店里拿礼品，而只要你一进店铺，你就上了他的第一个套。

套路二。利用护肤品对皮肤的适应性，要求进行皮肤检测

很多人都说，特别是那种脑袋一根筋的人，会认为，我可以跟着进店，拿个纪念品没啥，别的东西我也不买，啥也不消费，他怎么能上当呢？

你还别嘴硬，你到店里你就知道了，他总有办法让你掏钱，工作人员会以赠送护肤品的形式，以不知道你是干性皮肤或者油性皮肤为由，要求先做皮肤检测，而正好你也觉得有道理，那么也就跟着躺下做个检测吧，只要你一躺下，就开始上套了。

套路三。以皮肤各种问题进行产品宣传，引诱进行消费。

只要你躺下以后，工作人员在检测的过程中，可就没有一句实话，说的全是你听着害怕的东西，以皮肤角质变厚、螨虫、黑斑等问题，向你传递些皮肤质量差的虚假问题，而自己本能的上反应，也会开始质疑自己皮肤好坏，随后就以活动为由，给你推荐皮肤护理、去角质，等服务，这时候一大部分人会相信。同时，你躺在那儿，人伺候你半天，又是看那检查的，你也不好意思呀，稀里糊涂的，就接受了这种消费。

套路四。以聊天方式探底，根据消费者能力开展套路消费

在给你做护理的过程中，一些小妹儿就会跟你聊天，问你关于消费的问题，比如身上名贵包包、首饰、鞋呀这些东西，在过程中可能稍不注意，别人就会探出你的底来，如果知道你消费能力不强，人家也不会让你买，如果知道你有足够的消费能力，特别是没脑子的那种，人家就会觉得你身上有油可榨，接下来他再向你推销什么样的产品，再进一步套路你。

有人说我就不消费，我就什么也不要，而工作人员他会在给你做皮肤检测的时候，把你脸上抹黑的东西，护肤的，甚至在眼皮上也抹上，让你根本睁不开眼睛，人家就不信你站起来，敢顶一脸黑出去，这个时候你不可能不消费，而实在不行，最后给你擦脸还得要四五十元的毛巾费，最后在你身上榨点油。

套路五。美容院不拉客，套路老顾客

当然不是说所有的店都是这样，有很多店都是这样的开法，只要你进来，我就有办法，那谁拉我进去，只要不进去，他拿你一点儿办法都没有，而有些美容院就不拉客，大多是一些老客户介绍的，这样的店里头也有很多坑人的招。

套路六。商品护理活动打折，过程当中套路推荐办理会员

很多时候，只要有老客户经过店门口，工作人员就会以活动打折的形式，推荐做护理，而当然做过一次两次的人没上过什么当自然也就答应，随后就躺下做护理，但在做完半截以后，；护理人员就会停下来告诉你，你可能还需要买点东西，在这个全套护理里面，只有美容水美容霜，不含精华素，所以需要另购买，而当你说不买的时候，他会向你传递一个信息，这精华素是护理当中最重要的部分，需要做这个护理就得用精华素，可你已经躺下，并且已经做了一半，不买不合适，就买点，随后人家会说是非卖品，会员专用！！随后在你考虑几分钟以后也就办理了一张会员卡，而后一段时间再来的时候才发现，美容院跑路了！

当然有的店没跑路，特别是那种连锁店形式的，跑得了和尚跑不了庙，看起来挺安全，但有很多问题，你选择办理会员自然是因为离家比较近点，如果换一家可能会花很长时间坐车去做美容，折腾几回心气儿就没这么高了，而卡也没法退，而钱也就送给了美容院。

套路七。耍无赖，就让你给钱

而有的人就一根筋的说不要购买什么产品，不办理会员，而服务人员拿你没办法的时候就会叫店长过来，随后会以免费给你做护理形式往你脸上弄点精华素，然后完了就跟耍臭无赖一样让你多少也都要给点。

那么这种现象就叫做骗人欺诈么？

对于凡是伺候人这样的行当来说，像美容院这种，它里面往往都会有这样的门道，咱们实事求是的说，这就是骗人欺诈么？一部分是，但有些却很难归类到欺骗里来，这也是人们常说的“江湖”。

什么叫江湖，江湖就是你骗了我，而我不告你，也就充斥一些人情，话语挤兑的各种方式，从而让你迷迷糊糊的消费，或者不消费就不好意思的这种情况，而这些手段往往也是过去生意人安身立命的本事，而这些东西有的是司法打击对象，有的也只能属于玩儿插边球，很难完全进行鉴定。所以，遇上这样可能引起违法犯罪现象的时候，你就需要留下证据。

如何避免套路

杜绝这种“躺”在套路上的消费情况

1、首先，知道有问题的时候，尽量别跟着进店里，一旦进店里可能就会被套路。

2、一旦进入店里，可能会有很多服务人员围着你，拉着你消费，这种情况不行就直接报警，让警察处理最为妥当，如果美容院不然用手机，那么就乘机上厕所报警就行。

3、在过程当中，如果出现刚才所说的强制购买又跑步了的情况，过程中可以录音，然后作为证据保留下来，买下东西也得写点东西作为收据，以免回家发现不对，还可以有证据报警。

4、如果知道自己上当了，自己也消费了，啥证据也没有，还是要向相关派出所汇报这些情况，进行备案，一旦有大多数人来举报，那性质就完全不一样了，累加到一定程度，没有证据也会形成司法上的证据链。

经常去美容院做美容，停止后会对皮肤有副作用吗？？？

停止后对皮肤没有副作用，但是不能频繁做美容。

人体皮肤角质层是第一层保护屏障，实际上只有不到0.1mm，一旦遭到美容院破坏皮肤就容易受到各种因素的侵害。

这就像标准的墙面除掉了最外面的保护表层，时间一长，皮肤抵抗力就低，经不起任何刺激。

扩展资料：

日常护肤需要遵循的4个坚持：

1、注意营养补充

有些人会说，即使每天使用护肤产品，但是皮肤还是非常差。

事实上，这和日常饮食有很大的关系，要是人体缺乏维生素和其他物质，然后皮肤很容易出现干燥的现象，如果自己多吃富含蛋白质的食物，那么不仅可以滋润皮肤也对自己的身体有益。其实皮肤护理也需要内部和外部相结合的。

2、保湿面膜的呵护

在干燥的初冬，保湿面膜是女生护肤不可缺少的护肤品，目前市面上的面膜一般分为薄膜型和膏状型两种。

在冬季，为了使皮肤得到更快更有效的滋养，最好选择薄膜面膜，用温水加热之后直接敷在脸上，能提高吸收效果，还能清除皮肤老化废物，防止皱纹的出现，使皮肤具有弹性和活力。

3、选择防晒产品不要太贪

目前市面上有很多防晒产品，很多朋友们难免有疑问，特别是对于防晒指数的选择，相信那些指数越高效果越好的产品，即使每天在办公室的朋友们也都会选择SPF30或以上的防晒指数。

众所周知，SPF值越高，防晒效果越好，同时也意味着添加的成分越多，皮肤越容易受到刺激。

因此，如果是普通的日常防晒霜，SPF18-25就足够了，如果有些人需要长时间的阳光照射，建议每二小时涂抹一次，应反复化妆，确保防晒效果。

4、定期去角质是关键

去角质是一个很容易忽略的环节。

事实上，现代城市由于环境污染，各种辐射无处不在，再加上大家不规律的工作和休息，饮食不健康等，就会导致皮肤新陈代谢过慢，不能及时清除废细胞角蛋白，导致毛孔堵塞，毛孔粗大甚至造成严重的痤疮皮肤。

参考资料：人民网——皮肤保养最怕5个“过度” 看看你中招了吗？

参考资料：人民网——皮肤不好应该如何保养？日常护肤需要遵循4个坚持

去美容院做美容时，有什么需要注意的事项？

美容行业越来越大，有识之士们纷纷加入到美容行业当中，准备以优质的服务换取回报。那么各位业主知道在装修美容院的时候要注意什么吗？怎么样装修才能让美容院更加的红火，能留住更多的客户呢？这些知识，今天就与大家分享分享。

拒绝商业化运营

太过浓厚的商业氛围，会让客户心理产生疑问“你们的目标到底是赚钱还是为我服务？”多数接受美容的客户，并不是十分在意价格，但在她们眼里，服务中的不足会被放大，特别是环境装修没有跟上的时候，将会更容易引发问题。

第一步：淡化商业氛围

1.接待员要有亲和力，提供服务的时不要太商业化。

2.去除接待台，放置茶水区，将接待和茶水区结合起来。这样做既容易接待客户，也方便了客户之间的交流，有益形成社交圈，有利于客户的存留。

3.装修材料以“不会引发过敏和绿色建材”为主，如果预算不够，只能使用常规装修材料的话，最好聘请专业除甲醛的公司对空间进行净化和处理，因为甲醛的释放周期较长，在处理之后多放置活性炭并每月更换。

4.对棱角进行弧面处理，比起尖锐的棱角，弧面能在更加给人以安全感并且能防止意外的发生。

减少商业气息的美容院

美容行业不适用医院式的经营模式，客户并不是病患，不是来你这里治愈疾病，治好了就走。最好你能提供长期的皮肤保养服务，提供一个能放松休憩的环境。这样的情况下，很容易形成属于客户的社交圈，让短期的生意变做长期的投资回报。

为了能长久地为客户服务，我们最好在最开始——“环境设计”之中下功夫，从方方面面中告诉客户：美容服务，不是治疗疾病。同时也不断地告诫自己：美容服务，不是一次性生意。减少服务当中的医疗气息，不要让客户来过一次之后便不再来了。

医疗试运营下的美容院

第二步：环境营销

1.看人下菜

这一点与我们美容院的定位息息相关，如果你在做的是高端产品，提供高端的美容服务，那么在你的美容院中就不要用廉价物料。客户们不懂产品或服务好不好，还估算不到你们的窗帘与灯饰的价格了？我们都知道“凤凰，非梧桐不止”。如果客户目标定位并不太高，我们也不要随意减少预算：谁不喜欢花适当的钱，获得更加舒适的环境，更加贴心的服务呢？让客户觉得物有所值，甚至是赚到，她们才更会有延长服务的想法。

2.人文环境

打造所有的装饰工程，均要有一个统一的信息元素，可以是佛，可以是禅，可以是道，只要是一种好的、主流的思想或文化，皆可。视觉上的把控效果远远没有心灵上的统一与契合来得更有凝聚力。你可以通过好的装饰来吸引客户，让她进门来试探性的选择服务，可我们怎么样在形成社交圈之前，留住她们呢？那当然是打造个统一而契合的团体了。

3.环境空间

物料选择上遵从上一条，我们只说怎样利用环境当中的灯光、音乐，气味等因素的配合。打造出一个人文和环境气息皆有的美容院来。首先，多数环境都会以素、雅为主，在这一点上灯光的选择也应如此，配合着与文化内容相契合的音乐。如果有条件我们还可以选择熏香（事先点燃，屋子里有香味没有烟雾为宜），在这样的环境配合下，会让服务项目充满仪式感。能达到事半功倍的效果。

女人有必要去美容院吗

女人没有必要去美容院做护理，以激光美容为例，美容可能变毁容。

1、操作人员没医疗专业资质

美容院里的激光操作人员无资质是很大一个问题，甚至有些操作人员对医学或皮肤一窍不通，激光机器无国家批准的合格证，安全隐患极大，操作场地不规范，有些甚至在商场里开展，大大增加了术后皮肤感染的几率。

2、仪器来源不明

消费者在美容院求美不成反毁容，一方面操作人员无资质，另一方面问题还可能出在仪器上。正规医疗机构使用的是医疗美容用的激光治疗仪，属医疗器械，而按规定美容院没有资格使用医疗器械。

3、漫天叫价，动辄4万、6万

医疗美容机构的各种美容项目定价有严格管理，包括激光美容在内的各种治疗项目定价都需要到当地卫计委报备，同时明码标价。但美容院则不同，市场自主定价，同一激光美容项目价格远超医疗机构。

4、非医疗人员做激光风险大

激光通过选择性热效应，对皮肤造成一定的刺激或创伤，再利用皮肤的修复来达到美容美肤的作用。所以，激光美容美肤是有创的，在非正规操作下，有可能造成皮肤的烧烫伤、感染等严重损害，给求美者造成不必要的伤害。

注意事项：

1、医疗美容则是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或侵入性的医学技术方法，对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑，是要达到灭菌级别的。普通美容院既没有符合条件的无菌手术室，也不具备专业的消毒设施，这很可能会造成一些传染性疾病的交叉感染。

2、任何手术都需要事先检查，而这些步骤在一般的美容院里多数会被“忽略”，这很可能会带来生命危险。因此，消费者如果想进行医疗美容，一定要选择具备《医疗机构执业许可证》《执业医师证》和《医疗美容主诊证》的美容机构。

参考资料来源：人民网-做激光美容，可别轻信美容院

去美容院做脸真的有用吗？

我也有一段时间经常去美容院做脸，

是因为一个朋友新开的美容院，经常邀请我去体验，

去多了就又不好意思不办卡，

想着在别处消费也是消费，还不如直接在她那办卡。

于是就办了一个全年卡。

隔三五天会去洗一次脸，

但我发现其实洗完脸之后很不舒服，

刚洗完之后，感觉脸部给涂上的东西很油腻，

连头发都是油腻腻的。相当难受，

连着洗了俩月之后，皮肤状态越来越差，

皮肤是看起来很白，但是白的很难看，

不是细嫩的那种白，而是油腻腻的白。

像是用什么泡出来的一样，

也可能我朋友的这个美容院不是很高档，用的产品不是很好吧。

后来，我果断停掉了，没有再去消费。

期间，也有偶尔去别的店里体验，但我发现其实都差不多，

哪个美容院洗出来的脸都很难受，

还不如自己在家敷一个面膜。

当然，躺在那里有人给你做身体的感觉是不错的。

现在，偶尔会去美容院做个身体，回家再洗个澡会一身轻松，

但去洗脸，还是算了吧，

常言道：树不要皮，必死无疑。人不要脸，天下无敌。

不过我们知道，无敌是多么……多么寂寞 。

所以为了不寂寞，咱要脸！

既然要脸，那就得当个宝护着。

可是这年头，似乎不少女人对脸部护理很抗拒，每次去美容院好像去拆弹，生怕哪个环节不了解，哪个环节出差错，自己就永远寂寞了。

不必担心，三个理由让你认识到”护脸”对于女人的重要性。大胆做护理，永远要脸，永不寂寞！

理由一：一张好脸是不竭资本

如果说社交是一场冒险，那么脸就是女人的资本，女人吸引男人，就像宝藏吸引冒险者；如果说恋爱是一笔投资，那么脸还是女人的资本，女人套牢男人，就像资本套牢投资者；如果说婚姻是一场赌博，那么脸更是女人的资本，男人炫耀女人，就像赌徒炫耀自己赢下的金山银山！

在这个看脸的世界，脸！就是女人最大的资本！脸不护理，不好比有钱不理财么？

一个字——亏！

理由二：一张好脸是人生态度

认真对待脸部护理，要的不仅仅是更优雅、更美丽，要的更是一种实实在在的生活态度，一种竞争意识，一种“百花我为首，群星我领头！”的自信与豪迈。

理由三：一张好脸是时间良药

常听人感叹青春难再，是啊，青春难再。不过女人不像男人，一张好脸护理得当，青春还能再几年。当你的姐妹都疏于护理，而你还像18岁光鲜亮丽。试问是谁偷走了她们的年华？又是谁治愈了你的岁月？不必迟疑，是护理得当的一张好脸啊！

那么问题来了，脸部护理是如何永葆女人青春活力的呢？

深层清洁毛孔污垢

通过专业的按摩手法和美容仪器，有效畅通皮肤毛孔，深层清洁毛孔里的污垢和油脂，使毛孔恢复自然呼吸能力，重焕光彩。

抗衰、消除皱纹

通过按摩放松脸部肌肉和结缔组织，有效软化脸部线条，减少眼部、唇部以及眉部的细纹，排出潜藏毒素，明亮眼部区域。

美白皮肤、滋润补水

皮肤内含的水分可以有效缓解外部刺激，使皮肤保持紧致光滑。水分缺失则会引起皮肤干燥、皲裂、加深皱纹。定期滋润补水是非常有必要的。

改善皮肤状况

专业的脸部护理有助于疏通面部经络，改善皮肤的起皮、出油、长痘、长斑、粗糙、敏感、红血丝等问题，修复晒黑、晒伤、晒老化等状况。

有助于放松减压

专业的面部护理有助于人体神经、肌肉的放松，舒缓压力。现代人越来越多的感觉到生活的压力，一个专业的面部护理将帮助你变得平静，有如重获新生。

蛮多人还挺怕去美容院上当的，可能我比较谨慎吧，去哪儿之前都会查查清楚口碑怎么样，做足功课。像我目前去的护肤中心还不错，当初看她们的配方成分就让人觉得挺有安全感的，是雅诗兰黛、欧莱雅这种同个供应商DSM的，而且所有产品都通过了FDA/CFDA认证，就是食药监督管理局认证，用着会挺放心的，我皮肤是算比较敏感的，但是做下来并没有问题~效果也肯定是有的，不过护肤都是要坚持才能看见效果，不能指望做一次立马有变化。

首先，有用的肯定的！因为我做美业，经常会碰到一些看起来三十来岁，实际年龄五六十岁的女人！做美容不会返老还童，但是坚持做美容的十年二十年后比同龄人年轻个5-10岁太正常不过了，我相信每个人身边都会有很多这样的例子，这是无需争论的事实！

但是为什么会有人觉得没用呢？也正常，原因有很多，大概说几点：

1,个人问题，这个原因说起来很尖锐，很多人可能接受不了。经常会问这个问题的，反而是一些不经常做美容的，经常做美容的是不会问这个问题的。有一部分客户受限于消费能力，偶尔做美容，还大都是做优惠活动时花十几块钱的钱办的拓客卡。换位思考一下吧，价位便宜，但是用的产品是体验装，量少，做的时间也比正常的少。你一年就花几百块钱，想要人家一年几万几十万几百万做出来的效果，可能吗？

2.产品品质良莠不齐，大大小小的厂家多如牛毛，总有美容院为了降低成本，用一些价位低廉的产品，效果当然无从保证，甚至会出现大作用。当然这也是相互的，有的顾客就看价格，我开美容院的时候，用的是好产品，可是都觉得贵，非得去便宜的地方。最后还得回到我这，给我抱怨，有啥用呢？大概算个帐：做一次基础面部护理，美容师手工费都得3-10块，加产品成本，加各种费用，你做十几块钱一次的面部护理，想要什么效果？说到底，一分价钱一分货，只图便宜，不如不做！

3.期望值太高。美容不是整形，前面已经说过了，美容是需要女人需要持续经营的一生的“事业”。你就做个几次，想换个脸，可能吗？

4. 院内护理和家居护理都不能少！好多在美容院做了护理，在家就觉得可以敷衍了事了，一个洗面奶完事！你知道人家花了多少功夫吗？滋养液、精华、霜、乳、面膜等等等等，都是最基本的配置！

说了四点，发现基本上也说差不多了，再说下去归根到底无非也就是钱和时间的事，一句话想做美容！一得有钱，二得有时间。如果做不到，那就在家里做好清洁，没事多敷一些补水面膜，做好防嗮，这是最好的选择！

现在的美容院基本都是护理为主，她们都有按摩手法，帮你按摩，肯定比我们自己专业，有规划。再加上自己在家都比较忙，或者比较懒，没有定期护理的习惯。每个人的皮肤都有差异，有没有用也要看皮肤的接受能力。但是护理皮肤还是有必要的。如果你有耐心，有时间，也可以自己规划一下，给自己按摩脸部。

日常的皮肤护理，是可以去美容院的，好多的产品也都有对皮肤保湿、修复的作用。至于太大的效果，特别是需要有创操作，也就是破皮的就该拒绝了。比如说皮肤水光，注射这种，都是需要专业医生的。还有就是超声刀热玛吉这种，动辄几百万的机器，你就需要考虑，美容院有没有买几百万机器的实力了，假的激光机器会对皮肤造成灼伤的。

皮肤有问题要么去医院，要么找靠谱的护肤机构，不是说美容院没用，但是那种宣传的特别神奇的不要信。你可以研究一下用的仪器的原理，自己判断一下能有用吗。像我去做护肤的时候，常去一个叫BrighterBeauty的护肤中心，在去护肤前我就在他们gzh，wb上了解了下，知道她们比较特色有专利认证的喷雾舱是什么个原理。它是把精华液打散成很细腻的水雾，喷射到皮肤上，这样子皮肤吸收得很快很有效，也不是吹有什么神器的效果，就是这么回事，反而能让人有安全感，去做了以后感觉吸收的确很好，所有美容院、护肤中心，都不能一概而论的啦，自己多了解下没坏处。

美容院做面部护理坚持一段时间效果是有的。

首先得选好的美容机构，配套好产品和优质的美容师。然后美容院会根据客人需求提供方案进行护理。在护理过程中为了达到美白，祛斑效果大量使用含有果酸激素等产品或长期使用去角质及磨砂的产品造成面部角质层变薄。角质层越薄，吸收越好。对护肤品吸收好，面部肌肤得到改善。这时候你会发现美容院护理效果果真杠杠滴！但是，物极必反。角质层太薄，相当于屏障功能受损。皮肤自身的保护功能变弱。就像一病人大病初愈，给他大鱼大肉，他一下子也吸收不了。

去美容院护理效果会有用。生活中，使肌肤变好的方式还有很多。如不熬夜 坚持运动 多吃新鲜水果蔬菜 保持心情愉快等。

行动起来吧！一段时间后，你会发现自己由内而外散发出一种美丽！[玫瑰][玫瑰]

首先说，去美容院做脸是有用的，特别是用美容仪器加手法按摩后，皮肤的确会好很多。

但是有些不良美容院，选择的产品不正规，这种产品为了达到功效会提高功效成分或者采用一些“猛药”。所以要注意这一点，如果白得太快或者假白，一定要看看使用的产品是否正规。

还有为什么很多人反感甚至讨厌，不信赖美容院呢？主要是美容院套路多。

举例，美容院的人说：你脸上有螨虫，不清除螨虫皮肤永远不会好。

如果你问皮肤科医生，就会告诉你真相：每个人脸上都有螨虫，有什么大惊小怪?!正常的 健康 皮肤和蠕形螨是可以和平共处的。对我们不好的是尘螨，会引起过敏和发痒，而不是蠕形螨。

还有，只要你进了一进美容院，再 健康 的身体，都会被美容师贬成了千疮百孔的躯壳。这是美容院常见的营销手段之一“没病找病”。

作为资深美容师告诉你，去美容院做脸的好处。

一，清洁，做一次深层次毛孔清洁。

二，刺激面部穴位，促进面部血液循环。三，促进产品吸收，虽然你用的很好护肤品，但是被你脸吸收的非常少，大概80%处于浪费状态，吸收不进去，还因为营养太好，里面得不到补充，表面堆积你，皮肤红营养过剩，当然营养护肤品涂多了，过剩了也会如此。

四，保湿。

五，享受，按摩是一种身心放松的享受。

最后想说，所谓有用无用，只要正规当然有这所有方面的用，所谓无用，就是不能像医美那样一下变年轻，一下填充饱满起来，但是后期维护保养你有那个时间钱和闲心吗，后期保养也还是需要生活美容的，就是美容院的呀！

美容院工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是我整理的美容院工作总结8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

美容院工作总结 篇1

这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法，写美容院工作总也没有那么困难，写任何工作总结无非是三点，过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题，现在就是现在和过去比取得哪些进步，还有哪些问题没有解决，将来就是下一步工作计划是怎么样的，要达成什么工作目标。当然，美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。

1、工作的完成状况是怎么样的，可以分门别类的来写，比如美容项目，身体项目，足疗项目等等，这样就很一目了然。

2、在工作上质量问题、技术培训学习问题，和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训，对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。

3、对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。

4、美容院的安全问题，安全始终是第一要务，具体到美容院来说，安全主要体现在用电安全，消防安全等问题。

美容院工作总结 篇2

美容师工作总结就是那三大条“过去的成绩，现在的问题，以后的工作计划和目标”，具体写作中应该要注意以下几点：

1 工作任务的完成，本月上级交代的工作的完成情况，可以根据类别写，比如去斑除皱的任务，纤体健身的任务，香熏的任务，新娘化妆的任务等等之类。

2 工作质量、技术的钻研情况，和美容设备的保养情况。比如带学生，新近流行趋势的应用，时尚搭配的应用等等，及一些不正确美容方法的纠正研究等。

3 行政工作的遵守，如你是领导，要写出管理情况，你是普通员工，要写出遵守行政规定的情况。可能的话写出对领导工作的建议和意见。

4 如有必要，对安全使用设备，工作地点用电安全、消防等问题进行少量择重点总结。

5 本月工作需要改进的部分，如何在今后改进。

美容院月度工作总结

在过去一年的工作中，不管是美容师还是店长，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展，要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终总结，重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义。

1、条理清晰，用数据说话

在工作总结中，根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中，就要注意对各种数据做一个详细的记载，包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

2、提出问题，给出有建设性的意见

对于这一点，需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结，针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上，只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在，才能在考虑自己个人发展的基础上，和美容院共同成长。

3、给出自己明年详细的工作计划

针对自己的发展，可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向，才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。

其实，对于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做过什么，得到了一些什么收获，遇到一些什么问题，这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话，往往会被我们忽视，失去了原本的作用，而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提醒各位美容院从业者，不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己，得到不一样的收获。

美容院工作总结 篇3

美容院精典拓客步骤

第一步：进行留客方案设计与留客接待训练，因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客的，就算拓客活动再好，你也留不住，所以，拓客就变成了无效，因为拓客只是过程，留客才是我们的目标，我的经验是：

1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的4大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去;

2、留客的工作标准训练，“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。

第二步：进行商圈拓客体验卡的销售，价格50左右比较合适，太低占便宜的多，太高没什么人买，销售拓客卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，通常在7天都能够销售出大于100张卡，而且，让美容师懂得珍惜自己的顾客，凡经历过我们久和咨询公司培训过的美容师，基本上都没有销售拓客卡的恐惧心理，而且非常的敬业。美容院集中卖卡过后，建立一个月末卖卡制度，只要你是当月业绩最差、顾客量最低的美容师，下个月就接受20张的任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的。

第三步：建立顾客预约制度，将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60%的人数(不是人次)、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。如果顾客不到店，你有再多的会籍资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消耗，变成一直是负债经营，有一天顾客统一退卡店就完了。

第四步：顾客防流失系统的运用，每个美容院都会有这样、那样的原因让一些顾客流失掉，我们是无法阻止的，但是我们可以减少因我

们自身原因造成的顾客流失，三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下

第五步：建立商圈联盟，寻找不少于6家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把6家店铺的顾客资源整合起来，实行共享，并统一出一张拓客卡，同时为6家商户进行拓客，提高资源的利用率，增加每个店家的促销力度，将其他同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的最大化，这个商圈卡最好是有一家银行同时参与，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中。

第六步：美容院的绩效训练，绩效训练不是考核，而是训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后，就会变成：新客不断、老客不失、大客常来的良性循环。

以上6步就是为了美容院的拓客形成良性循环，而且美容师的职能素养提高了，才会懂得珍惜顾客，才会从心里真正关心顾客，这样顾客才会留在店里成为店里的忠实会员。现在很多美容院的拓客都很盲目，为了达到一定的效果，请您从怎样找准拓客目标、哪些竞争对手拥有您的拓客目标，怎样拥有这些目标客户三方面来谈谈如何成功拓客先抛出三个问题给大家思考!

1、您想拥有什么样的顾客

2、您想拥有的顾客她们在哪里

3、我要怎样做才可以得到她们

这上面3个问题，不同的回答，就会有不同的结果，因为她的思路决定了行动的方向，行动最终成为结果!

A、如果您回答的是：我的顾客就在这个小区里。那么就可以通过我说的商圈拓客的销售得到这些顾客，只要这些顾客购买了您的拓客卡那么她一定回到您店里体验，如果您店里拥有我说的第一个步骤的能力，她最终就会成为您的顾客。北京凤仪轩、美丽功课、容生堂等都通过我们提供的“员工户外拓客训练”后进行商圈周围的拓客卡销售获得了不同数量的顾客，比如：凤仪轩金港店7天销售101张卡，当月新客业绩30多万。

B、如果您说的我的顾客都躺在别家美容院的床上，那么也就是说，您要从竞争对手那里去争取它的顾客到您店里体验并成为您的顾客，目标准确了，就得制定行动方针。

这些顾客除了去别人的美容院她们还会去哪里银行、宠物店、奢侈品护理店、幼儿园等，既然可以在美容院以外的场所找到她们，那么您就该去那些场所去发展您的客源。只要您找到那里的负责人，制定好双赢的合作方案，使对方愿意与您合作，那么就成功建立了合作关系，下面就是如果设计具有诱惑的促销礼品，让顾客看到后不得不想拥有这个礼品，从而来到您的美容院接受体验，并通过有效的留客方案而让她成为您的顾客。

如何与银行谈合作：一般采取找到熟人介绍，或者在店里的会员挖掘。一、通过介绍可以建立信任，二，通过介绍可以减少时间。

一、商谈的时候带上您的计划书，二，把银行的利益放在前面，三，强调银行增值服务。禁忌：策划方案，店家说不清晰，会造成银行反感

店家说的是，我想拓客，银行答复是我们不会公开我们贵宾的信息，不是怕伤害，而是怕你把它的客户转给别人

美容院拓客的硬件措施和软件措施分别是什么

硬件措施只占一部分，因为硬件很难改变。硬件措施，不是豪华的装修，而是温馨的装修。

软件非常重要，我们拿火车比较，您喜欢绿色的火车，还是动车

绿色的火车没有标准的接待礼仪，动车的服务员基本都是一个身高，统一的装束，统一的话术

只有标准的软件服务才是企业行为

标准化的服务做到了，就是那暖心的亲客服务!

美容院工作总结 篇4

20xx年这一年的时间里，在美容院老板和大家的支持下，齐心协力的做好每一项工作，在这一年的时间里，美容院的业绩也有了重大的突破，身为店长的我，为此感到非常的自豪和高兴。在这里，向大家表示深深的感谢。就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，这一年来看到更多的顾客认可我们的品牌，感到特别开心也很欣慰，也看到了美容院会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

一、业绩1-12月份总体任务******，实际完成******，完成任务的这一年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，*月份和*月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在*元左右，*月份美容师离职**人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，淡季对销售有一部分的影响，回头客留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。

二、促销活动，**月份***举行大型促销活动，总体任务**元但我们只完成了**元，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知道美容院在做活动，2推广不频繁，3赠品供应不及时，4员工销售有些力不从心，流失一部分顾客，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3、树立对美容院高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为美容院着想，为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

美容院工作总结 篇5

xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、 今后努力方向

展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度总结注意事项

1、条理清晰。

美容院店长在写年度总结时，一定要注意条理清晰，这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。

2、忌讳浮夸，用数据说话。

美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

3、发现问题，提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要美容院店长在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等，这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

4、做好明年的工作计划。

年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划，美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院的发展出发，让计划切实可行。

美容院工作总结 篇6

美容院拓客细节经验总结

美容院除了需要定期举行拓客活动扩充市场外，还需要有系统的留客方案。毕竟，费时费力费钱做活动，好不容易吸引顾客进店了，总不能白白浪费顾客资源。芳享锁客专家指出，美容院要懂得深层次挖掘顾客消费需求，与顾客建立良好的客商关系，提高顾客黏度和忠诚度，更需要注意自身形象、环境营造等七个细节。

美容项目，贴近定位与消费热点

不管你的美容院定位是做保养型产品还是功效性产品，是针对高端客户还是低端客户，或者相互交叉或者兼而有之，总之美容产品项目选择的大标准都是一样的：品质安全、稳定，证件批号要合法，包装要精美，价位要全面(以某一档次为主，兼顾其他消费档次)，套系要齐全，能满足顾客全方位的需求，与美容院整体定位相符合。另外，还需注意的就是，要与目标消费群体的消费热点贴近，要不然就是白白浪费商机。

美容环境，打造良好的享受氛围

什么是氛围氛围就是环境、服务态度、人气的总和，是使顾客对美容院产生归属感的有力武器。因此美容院要营造一个温馨、和谐、融洽的氛围，既要从大处着手，如美容院的整体色调布局、温度等，更要做好细节，如装饰品巧妙的摆放、配备风格适合的音乐、彻底打扫死角卫生等，让顾客感到在你的美容院非常舒服。

美容师的专业素质和形象

除了基本的专业能力外，美容师的综合素质也很重要。“素质”是一个比较抽象的词，具体表现在哪里呢即“6心2性”：诚心、恒心、信心、爱心、责任心、感恩之心;主动性和韧性。具备这“6心2性”的美容师，工作状态比较好，心态也很成熟，有亲和力。所以美容师要有意识地培养自己具备这“6心2性”，做一个高素质的，让顾客对自己“一见钟情”，死心踏地的美容师。

用荣誉和实力来证明专业

美容不单是一门技术，更是一门科学，事关“面子”问题，不专业如何能得到顾客的信任手法是敲门砖，皮肤知识和产品知识是保证，如果你的顾客到其他美容院体验后，感觉哪里的`手法比你的美容院好，这个顾客就可能会流失。因此美容师资深的专业能力一定要过硬，一举一动都要体现出专业人士的风采。奖项和证书是专业的标志、荣誉的象征，非常有说服力。如果一个美容院里摆放着很多专业奖项及证书，那一定会增强美容院的留客能力。培养会员，优先享受服务

美容院根据实际情况的不同，制定的会员制也不相同。使用较为普遍的会员制就是顾客一次性或限期内消费达到一定金额，就可以成为会员，享受会员待遇。比如在会员卡有效期内消费达到某档次后可得到赠品，或有限体验新产品和信服务，参加美容院举办的各种活动等等。会员制有利于长期锁定顾客，提高顾客忠诚度，建立起良好的客情关系。利用公关塑造美容院形象

大家对“公关”这个词都不陌生，但具体什么是公共，美容院的公关怎么做，很多人却是一知半解。公关就是公共关系，是一项管理职能，它的目的是在一个组织和决定该组织成败的所有公众之间建立和维持相互受益的关系。其实公关无处不在，比如你的美容院有位老顾客开了一家干洗店，你可以以美容院的名义在她的店开业时给送几个花篮，捧捧场;你的顾客要结婚，也可以以美容院的名义送一份礼物，表示祝福。公关的核心就是塑造主题形象，感染影响客体，达到共鸣。

定期举办活动，加强客商联系

美容院可以定期举办活动来加强与顾客的联系，让顾客感到你的美容院是她的另外一个家。如终端联谊会、知识讲座与促销活动是完全不同的两个概念，前者是通过系统完整的活动带动销售，像各种终端会议等;后者指具体的一项销售促进活动。

美容院工作总结 篇7

美容院前台在接待顾客时的十个不能。

我在走访美容院感受最深的是美容院接待人员急功近利的推销语言，急促而居高临下，让顾客心怀疑虑，担心自己是在接受目的明确的陷阱，恨不得立刻走开。归纳起来，表现在接待上有这样一些不得不注意的问题。

第一忌：因为站着接待，仿佛居高临下，用眼神上下打量，评估客人是否有消费能力，立刻显出市井气从而削弱专业性。

第二忌：先发制人，不给客人开口的机会，让客人感到无话可说，什么都替客户说完了却问客户，我表现得怎么样？客户口中不会说却会心里抵触；如果因为某种原因，客户留下了，却也丧失了深入挖掘可能的销售机会，因为客户避免再谈顾问感兴趣的问题。

第三忌：逼客户对自己的推荐表态，而客户并不认同，结果只能迎合客户。

第四忌：顾问眼睛斜视顾客，表现傲慢，令客户觉得不舒服。

第五忌：顾问不听客户的问题和诉说，一味自我推荐，反过来却埋怨客户有问题。

第六忌：推荐产品时如获得顾客认同，或老客户来接受服务，就省略产品和项目介绍，更为严重的美容师还省略操作环节介绍。

第七忌：聊天时滔滔不绝，介绍产品和项目时却一语代过，不能让客户产生信任。

第八忌：客户提问时先反驳，再找理由，比如客户说服务太差了，为什么你们自己都不清楚搞促销的规定呢？“可是，我们今天才开始，还未来得及通知，您认为哪里差？”表现抵触而不是道歉。

第九忌：站着推销遇到客户没什么反应时，再用倒水或让座试图挽回印象，但通常已经来不及。不如一见面即让座，先问候再倒水，然后再询问客户要求，这样更为合理。

第十忌：遇到客户沉默就不知如何是好，一味推荐新优惠，反倒令客户难以取舍；把握客户的沉默时机，给客户决定的时间，然后适当促成，不要害怕沉默。

美容院工作总结 篇8

漫长与充满激情的20xx年已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。

2XXX我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味 ，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。

一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。

一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着…